Приёмная: +7 (4012) 660-470
Факс: +7 (4012) 660-476
Логистика: +7 (4012) 660-473
Местное время:
  • Русский
  • English

Данный раздел содержит ответы на самые распространенные вопросы о перевозках на пароме.
Если нужного Вам ответа нет, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в нижнем правом углу сайта.

Бронирование и оплата перевозки (5)

Заявку необходимо подавать заранее. Разумный срок подачи заявки — за 5-7 дней, но не позднее чем за 2 рабочих дня до планируемой даты отправления парома. Заявки обрабатываются только в будние дни в рабочее время.

Оплата за перевозку осуществляется наличными средствами или с помощью пластиковой карты при постановке или получении транспортного средства в порту Балтийск.

Юридические лица (организации) могут осуществлять оплату безналичным способом на основании выставленного счета. Счет на оплату высылается после постановки транспортного средства на склад паромного терминала для отправки на пароме. Фактом оплаты за перевозку является поступление денежных средств на счет организации, платежные поручения в качестве подтверждения оплаты не принимаются.
В случае оплаты перевозки наличными средствами у представителя организации должна быть доверенность, уполномочивающая на совершение данных действий.

Для перевозки на пароме необходимо заполнить бланк заявки. Процесс оформления заявки и постановки авто на паром описаны на нашем сайте в разделе Паромная линия — Подать заявку.

Заявки обрабатываются в будние дни в рабочее время.

После того как агент получит заявку, вам на электронную почту придет сообщение о приеме заявки в очередь на обработку. Если сообщение не пришло в течение одного рабочего дня, то свяжитесь с агентом по контактному телефону и уточните информацию.

Затем, обычно за два дня до рейса, на электронную почту приходит сообщение с информацией: в какой день и в какое время будет осуществляться прием техники для отправки на пароме.

Скорее всего, вы отправили заявку в выходной день, поэтому ответа долго нет.
Заявки обрабатываются в будние дни в рабочее время.
Если в заявке что-то оформлено не так, то в ответ по эл. почте вам будет направлено уточняющее сообщение.
После получения заявки агентом вам на электронную почту придет сообщение о приеме заявки в очередь на обработку. Если сообщение не пришло в течение одного рабочего дня, то свяжитесь с агентом по контактному телефону и уточните информацию.

Документы и правила (7)

Да, различия есть.
Все грузы и транспортные средства, вывозимые из Калининградской области на остальную часть территории России, оформляются в таможенных органах как товары, вывозимые из ОЭЗ и пересекающие таможенную границу Российской Федерации, с применением соответствующих таможенных процедур и ограничений.

Подробнее об основных необходимых документах в разделе Паромная линия — Необходимые документы.

Документы для перевозки на пароме зависят от направления перевозки и владельца транспортного средства (физическое или юридическое лицо).
Список основных необходимых документов указан в разделе Паромная линия – Необходимые документы.

Вывоз б/у шин через таможенную границу таможенного союза запрещен.

Паром грузовой, пассажирских мест всего 12. При наличии свободных мест (если не заняты военным караулом или сопровождающими коммерческих грузов) пассажирские билеты без авто продаются только в порту отправления при посадке.
В связи с противоэпидемическими мерами перевозка водителей и пассажиров на пароме «Балтийск» не осуществляется до особого распоряжения, сроки и условия возобновления перевозок в данный момент не установлены.

 

Нет, это невозможно. Находиться внутри автомобиля во время перевозки на пароме запрещено.

При отправке с остальной территории России в Калининградскую область перевозка личных вещей из порта Усть-Луга в порт Балтийск осуществляется без ограничений в соответствии с правилами Таможенного кодекса Евразийского экономического союза.

При отправке из Калининградской области на остальную часть территории России перевозка из порта Балтийск в порт Усть-Луга осуществляется из Особой экономической зоны Калининградской области с применением таможенных правил и ограничений в соответствии с правилами Таможенного кодекса Евразийского экономического союза и Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. N 107.

Без уплаты таможенных пошлин и налогов физическими лицами из Калининградской области могут вывозиться личные вещи весом, не превышающим 25 кг, либо свыше 25 кг — физическими лицами, постоянно проживавшими на территории Калининградской области, переселившимися с территории Калининградской области на постоянное место жительства на остальную часть территории Федерации, что подтверждается соответствующими отметками в паспорте гражданина РФ, а также военнослужащими и должностными лицами федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации, убывающими с территории Калининградской области на новое место службы на остальную часть таможенной территории Евразийского экономического союза.

Договор о Таможенном кодексе Евразийского экономического союза от 11.04.2017.
Решение Совета ЕЭК от 20.12.2017 № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования»
Приказ ФТС России от 02.02.2018 № 139
Приказ ФТС России от 24.04.2018 № 582

 

Перевозка домашних животных на пароме » Балтийск» запрещена.

Общие вопросы (6)

Адрес агентов парома «Балтийск» в порту Балтийск —  г. Балтийск, ул. Нижнее шоссе, 17, этаж 2, каб. 218.

На общественном транспорте:

из г. Калининграда с Автовокзала на рейсовом автобусе до г. Балтийск. Выйти на остановке ‘Большая Семья’, далее — пешком (приблизительно 3 км).

На автомобиле:

С помощью навигатора, ссылки на Яндекс.Карты, Google.Карты.

Порядок действий при получении автомобиля со склада порта Балтийск:

  1. Подняться к агентам парома «Балтийск» на 2-ой этаж морского вокзала в 218 кабинет. Получить документы.
  2. Пройти в здание таможни (ближний подъезд к дороге, кабинет № 4). Оформить документы, забрать морские накладные со штампом «Вывоз разрешен».
  3. Пройти в бюро пропусков, получить пропуск, пройти через контрольно-пропускной пункт.
  4. Дойти до склада паромного комплекса, отдать одну морскую накладную с отметками таможни и ООО «ТрансЭксИм», отметить материальный пропуск, забрать а/м.
  5. Покинуть терминал на автомобиле.

На общественном транспорте:

из г. Санкт-Петербурга с Автовокзала на Обводном канале на рейсовом автобусе до Автовокзала города Кингисепп, далее от автовокзала до порта на такси.

На автомобиле:

С помощью навигатора, ссылки на Яндекс.Карты, Google.Карты.

Схемы проезда в порт Усть-Луга на Автомобильно – Железнодорожный Паромный комплекс (АЖПК):

 

Как доехать до паромного терминала и найти агента парома «Балтийск» — компанию «Терминал Логистик» в порту Усть-Луга (фото-инструкция):

В связи с пандемией коронавируса COVID-2019 с 30.03.2020 прекращена продажа пассажирских билетов на рейсы парома «Балтийск».

В связи с противоэпидемическими мерами перевозка водителей и пассажиров на пароме «Балтийск» не осуществляется до особого распоряжения, сроки и условия возобновления перевозок в данный момент не установлены.

Паром грузовой, пассажирских мест всего 12.
Места физ.лицам предоставляются крайне редко — только при наличии, если не заняты военным караулом или сопровождающими коммерческих грузов.

Стоимость пассажирского места в подселяемой каюте указана в разделе Паромная линия — Тарифы. Для просмотра информации необходимо выбрать нужную категорию.

 

Для расчета стоимости перевозки груза необходимо заполнить форму на сайте в разделе Паромная линия — Перевозка грузов, указав маршрут, габариты, вес груза, контактную информацию.

Стоимость перевозки транспортного средства зависит от его типа, габаритов, веса. Актуальные тарифы размещены на нашем сайте в разделе Паромная линия — Тарифы. Для просмотра информации необходимо выбрать нужную категорию.

Стоимость перевозки зависит от типа транспортного средства, его габаритов, веса. Актуальные тарифы размещены на нашем сайте в разделе Паромная линия — Тарифы. Для просмотра информации необходимо выбрать нужную категорию.

Расписание (5)

Текущее местоположение парома можно отследить на нашем сайте в разделе Паромная линия — Местоположение.

Адрес агентов парома «Балтийск» в порту Балтийск —  г. Балтийск, ул. Нижнее шоссе, 17, этаж 2, каб. 218.

На общественном транспорте:

из г. Калининграда с Автовокзала на рейсовом автобусе до г. Балтийск. Выйти на остановке ‘Большая Семья’, далее — пешком (приблизительно 3 км).

На автомобиле:

С помощью навигатора, ссылки на Яндекс.Карты, Google.Карты.

Порядок действий при получении автомобиля со склада порта Балтийск:

  1. Подняться к агентам парома «Балтийск» на 2-ой этаж морского вокзала в 218 кабинет. Получить документы.
  2. Пройти в здание таможни (ближний подъезд к дороге, кабинет № 4). Оформить документы, забрать морские накладные со штампом «Вывоз разрешен».
  3. Пройти в бюро пропусков, получить пропуск, пройти через контрольно-пропускной пункт.
  4. Дойти до склада паромного комплекса, отдать одну морскую накладную с отметками таможни и ООО «ТрансЭксИм», отметить материальный пропуск, забрать а/м.
  5. Покинуть терминал на автомобиле.

На общественном транспорте:

из г. Санкт-Петербурга с Автовокзала на Обводном канале на рейсовом автобусе до Автовокзала города Кингисепп, далее от автовокзала до порта на такси.

На автомобиле:

С помощью навигатора, ссылки на Яндекс.Карты, Google.Карты.

Схемы проезда в порт Усть-Луга на Автомобильно – Железнодорожный Паромный комплекс (АЖПК):

 

Как доехать до паромного терминала и найти агента парома «Балтийск» — компанию «Терминал Логистик» в порту Усть-Луга (фото-инструкция):

Расписание движения парома на следующий месяц публикуется на сайте в разделе Паром — Расписание в конце текущего месяца.

Паром следуют по определённому Судовладельцем расписанию.
Расписание может корректироваться по метеоусловиям и иным существенным обстоятельствам.

Информация о точном времени отправления / прибытия текущего рейса становится известна не ранее, чем за день до прибытия парома. Точное время отправления / прибытия парома уточняйте  у агентов в соответствующем порту.

Загрузить больше